Preguntas frecuentes

En los productos de entrega a domicilio en Bizkaia y Gipuzkoa, necesitamos recibir tu pedido antes de las 13 h. del día anterior a la entrega. Confirmaremos tu pedido dentro de nuestro horario de Atención al Cliente, entre las 9 y las 13 h. Si llega después de esa hora, o durante el fin de semana, lo confirmaremos a partir de las 9 de la mañana del siguiente día laborable.

Los productos de la Despensa se envían a toda la Península con mensajería 24/48 h.

Sí, podrás elegir tu horario de entrega dentro de una franja horaria con un margen de 30 minutos por los imprevistos que le puedan surgir a nuestro repartidor.

En los envíos nacionales a través de agencia de transporte no se podrá elegir el horario de entrega.

Nuestros desayunos y cestos se entregan en Vizcaya y Gipuzkoa.

El resto de productos se entregan con mensajería en toda la Península. 

Sí, enviamos de lunes a domingos festivos incluídos, desde las 8 de la mañana.  

Puedes hacer tu compra online directamente en nuestra web. Si tienes dudas, mándanos un mensaje por email o Whatsapp.

Puedes pagar con tarjeta de crédito por Stripe o PayPal.